Preguntas más frecuentes

¿Qué es el guión?

El itinerario inicial aún no se ha anunciado y está sujeto a cambios hasta la fecha de salida, ya que los espectáculos se llevan a cabo en las cubiertas de la piscina y dependemos de las condiciones climáticas.

¿Cuándo y dónde se realizará el embarque?

El embarque y desembarque se realiza en el puerto de Santos / SP, del 26 de noviembre al 29 de noviembre de 2021

¿A qué hora es el embarque?

El embarque comienza el 26/11/2021 en el puerto de Santos a partir de las 11:00 y finaliza a las 16:00.

El aterrizaje comienza a las 08:00 el 29/11/2021.

¿Cuáles son los puntos de embarque y los horarios del transfer?

Salidas de 10:00 a 11:30
• Ida y vuelta: R$ 200,00 (por persona)
• Puntos de salida: Aeropuerto de Guarulhos / Congonhas o Gimnasio Ibirapuera en Sao Paulo, Brasil.

¿Qué documentación se requiere para el envío?

Es obligatorio presentar el pasaporte válido.
No se permite el embarque con copia del documento, incluso si está autenticada.
No se aceptará realizar el embarque con el reporte de la Policía de robo o extravío del documento.

¿Pueden viajar las mujeres embarazadas?

Las mujeres embarazadas solo pueden embarcar hasta las 23 semanas de gestación previa presentación de un certificado médico original al embarcar que confirme la pasantía y las condiciones de salud del crucero. Si la mujer embarazada está embarazada de 24 semanas o más, se prohíbe el embarque.

¿Puedo llevar bebidas a bordo y otros artículos?

De acuerdo con las normas de Seguridad Internacional adoptadas, los artículos están prohibidos por la Compañía Marítima: bebidas alcohólicas y no alcohólicas, armas de fuego, cuchillo, tijeras, navaja, armas blancas (ponche inglés, tacos, palos, gas pimienta, etc.), esposas, objetos. piercings afilados y / o afilados, plancha, secador de pelo, planchas para el pelo y artículos “babyliss”, explosivos y / o inflamables. Si alguno de estos productos se encuentra en el equipaje o con el pasajero al pasar por la radiografía durante el proceso de embarque en algún puerto, se llamará al pasajero para que se deshaga de él. La edad mínima para comprar y consumir bebidas alcohólicas a bordo es de 21 años.

¿Niño pagado?

Sí, el niño paga el precio completo.

¿A partir de qué edad puede embarcar un niño?

A partir de los 6 meses de edad.

¿Cual es la tasa portuaria?

La tasa de R$550,00 se refiere a la tasa portuaria del puerto de Santos / SP.

¿La tasa portuaria se paga solo en el embarque?

No. La tarifa debe pagarse con la compra de la cabina y puede pagarse a plazos.

¿Puedo dividir el precio del transfer?

Sí. Si se compra junto com su cabina.

¿Las bebidas ya están incluidas?

Las bebidas no están incluidas, pero a bordo del barco puedes comprar paquetes de bebidas de acuerdo a tu gusto y necesidad, MSC ofrece paquetes de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.

¿Cómo puedo comprar mi cabina?

Puede adquirir su cabina online haciendo clic aquí, y a través del centro de servicio de Promoação Eventos.